Que signifie « coussin 3D à partir d’une photo » pour ce produit ?
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Le motif photo est imprimé sur les deux faces du coussin. Selon les informations actuelles du produit, la housse est en peluche de polyester et le rembourrage en fibres de polypropylène (ouate PP). Il s’agit d’un coussin imprimé et rembourré. « 3D » décrit sa forme garnie et ne signifie pas impression 3D.
Quelles tailles puis-je choisir pour ce coussin photo ?
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Environ 40, 50 ou 60 cm. Trois tailles et deux finitions sont proposées. La mesure en centimètres ne définit pas à elle seule la hauteur et la largeur.
Comment mesure-t-on la taille d’un coussin photo découpé à la forme ?
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Pour la taille de 60 cm, la mesure correspond au côté textile le plus long, bord compris. Cela ne garantit pas une hauteur ou une largeur de 60 cm une fois le coussin rembourré. La méthode de mesure exacte des autres tailles reste à confirmer. Le contour de votre photo détermine le rapport entre largeur et hauteur.
Quelle est la différence entre la forme en pied et la forme visage ?
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La forme en pied reprend le contour du corps visible ; la forme visage se concentre sur la tête et le visage. Choisissez une photo adaptée à la finition. Pour la forme en pied, les parties souhaitées doivent apparaître sur la photo ; pour la forme visage, la tête et son contour doivent être visibles.
Une photo différente est-elle imprimée au verso ?
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Le motif est imprimé sur les deux faces. L’impression recto verso ne signifie pas que deux photos différentes ou une vue arrière photographiée séparément sont incluses. Veuillez vérifier au préalable si le verso est inversé et si deux motifs différents sont possibles.
Quelles photos conviennent à mon coussin personnalisé ?
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Téléversez si possible la photo originale, sans capture d’écran, filtre ni compression importante. La netteté et l’éclairage doivent permettre de distinguer le visage et le contour. Pour une forme en pied, toutes les parties du corps souhaitées doivent être visibles ; pour la forme visage, la tête et son contour doivent être reconnaissables. Les parties coupées ne sont pas automatiquement reconstituées.
Puis-je téléverser une photo déjà détourée ?
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Vous pouvez envoyer une photo déjà détourée ou laisser notre équipe de création s’en charger. Si l’image ne convient pas ou si des informations manquent, nous vous contacterons.
Puis-je modifier la photo ou le cadrage après ma commande ?
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Contactez-nous dès que possible en indiquant votre numéro de commande. La possibilité de modifier la photo dépend de l’avancement du traitement. Aucune modification n’est garantie une fois la production commencée.
Puis-je combiner plusieurs animaux à partir de photos séparées sur un seul coussin ?
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Plusieurs motifs sont prévus pour ce produit. La fiche actuelle mentionne des photos de groupe et des portraits individuels. Veuillez confirmer avant de commander le nombre d’animaux possible, la combinaison des photos et les éventuels suppléments.
Recevrai-je un aperçu à valider avant l’impression ?
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Non, un aperçu standard à valider par le client n’est pas prévu. Vous pouvez indiquer le cadrage souhaité ou le confier à notre équipe de création. Après un contrôle interne, la fabrication commence. Nous vous contacterons en cas de problème avec la photo ou d’informations manquantes.
Combien de temps faut-il pour fabriquer mon coussin photo ?
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La fabrication prend environ 7 jours ouvrés à partir de la commande. Le délai d’expédition s’ajoute. Si nous avons des questions au sujet de votre photo, nous conviendrons avec vous de la suite. Cette estimation ne garantit pas une date de livraison.
Le rembourrage est-il en coton ou en fibres PP ?
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Le rembourrage est composé de fibres de polypropylène, également appelées ouate PP. Il ne s’agit pas de coton naturel. Selon les informations actuelles du produit, la housse est en peluche de polyester.
Comment nettoyer un coussin photo imprimé sur les deux faces ?
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Nettoyez si possible les taches localement. Si un nettoyage est nécessaire, privilégiez l’eau froide et un traitement délicat. L’autorisation de lavage en machine, de séchage en machine, d’un programme particulier ou d’une housse amovible n’est pas confirmée ; suivez les instructions d’entretien disponibles.
Puis-je commander un coussin souvenir pour un animal décédé à partir de photos anciennes ?
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Oui, vous pouvez nous envoyer des photos existantes afin que nous les examinions. Choisissez l’image où le contour de la tête ou du corps est le plus visible. Avant de commander, veuillez vérifier si une photo ancienne, floue ou recadrée convient.
Les couleurs imprimées seront-elles exactement les mêmes que sur mon écran ?
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L’affichage à l’écran et l’impression sur textile peuvent présenter des différences de couleur. La photo sert de référence pour le découpage ; une correspondance exacte sur chaque écran et tissu n’est pas garantie.
Que faire si le coussin est endommagé ou si l’impression présente un problème ?
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Envoyez votre numéro de commande ainsi que des photos du coussin et, le cas échéant, de l’emballage à info@pyracraft.com. Nous examinerons la situation. Les conditions de retour et de réclamation applicables figurent dans les politiques de la boutique.
Les conditions d’expédition et de retour sont-elles différentes pour un coussin photo ?
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Les options et frais d’expédition sont indiqués au paiement. Avant de commander, consultez les conditions d’expédition et de rétractation de la boutique. Les quelque 7 jours ouvrés de fabrication n’incluent pas le délai d’expédition. Pour toute question particulière, contactez-nous.
