Welche Fotos soll ich für eine Cartoon-Figur nach Foto senden?
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Sende möglichst 3–5 Fotos: Gesicht von vorn und im Profil sowie Kleidung und Pose. Ergänze Referenzen zu Accessoires und beschreibe, welche Merkmale im Cartoon-Stil hervorgehoben werden sollen. Wir prüfen anhand der Vorlagen die Umsetzbarkeit.
Kann ich meine Figur nach der Foto-Vorschau noch ändern lassen?
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Ja. Nach dem Formen schicken wir dir Fotos des Modells per E-Mail zur Bestätigung. Teile uns gewünschte Detailänderungen mit. Vor dem endgültigen Härten im Ofen versuchen wir, das Modell so weit wie möglich zu deiner Zufriedenheit anzupassen. Umfang und Anzahl der Änderungsrunden können die Fertigungszeit verlängern.
Ist die Cartoon-Figur eine fotorealistische Kopie meiner Vorlage?
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Nein. Die Figur ist eine handmodellierte Interpretation im Cartoon-Stil. Frisur, Kleidung, Pose und weitere Merkmale dienen als Vorlage, Proportionen und Gesichtszüge werden stilisiert. Eine fotografisch exakte Kopie ist nicht vorgesehen.
Welche Größe kann ich für meine Cartoon-Figur auswählen?
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Du kannst 6, 9, 12, 15, 18 oder 20 cm wählen. Ob sich deine gewünschten Accessoires und Details in der jeweiligen Größe umsetzen lassen, prüfen wir anhand der Fotos und Angaben.
Kann ich Kleidung, Hobby-Zubehör oder Accessoires für meine Cartoon-Figur angeben?
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Ja. Sende Referenzbilder und beschreibe Kleidung, Pose und gewünschte Gegenstände. Wir prüfen, ob sich die Details in der gewählten Größe umsetzen lassen. Die Abstimmung erfolgt anhand von Modellfotos vor dem endgültigen Härten.
Aus welchem Material besteht die personalisierte Figur nach Foto?
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Die Figur wird von Hand aus Polymer-Ton, auch Soft Clay genannt, geformt und anschließend im Ofen gehärtet. Sie ist als Dekorationsstück für Innenräume vorgesehen, nicht als Spielzeug.
Wie pflege ich meine Polymer-Ton-Figur und schütze ihre Farben?
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Entferne Staub mit einem weichen, trockenen Tuch. Stelle die Figur im Innenraum auf und vermeide längere direkte Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit, hohe Temperaturen und aggressive Reinigungsmittel. Schütze sie vor Stößen und Stürzen. Eine unveränderte Farbe über unbegrenzte Zeit können wir nicht zusagen.
Was soll ich tun, wenn meine Figur beim Versand beschädigt wurde?
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Kontaktiere uns nach Erhalt möglichst innerhalb von 7 Tagen und sende Fotos der Figur, der Verpackung und des Versandetiketts. Bewahre die Verpackung zunächst auf. Wir prüfen den Schaden und stimmen die weitere Lösung mit dir ab. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Kann ich meine Figur nach Foto auch ins Ausland liefern lassen?
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Wir liefern in die im Checkout verfügbaren Länder. Dort siehst du Versandarten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten. Je nach Zielland können Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Die Fertigungszeit und die Transportzeit sind getrennte Zeiträume.
Werden meine hochgeladenen Fotos für Werbung verwendet?
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Wir verwenden deine Fotos zur Bearbeitung und Herstellung deiner Bestellung. Ohne deine vorherige Zustimmung veröffentlichen wir sie nicht und verwenden sie nicht für Werbung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Welche Rückgabe- und Widerrufsbedingungen gelten für meine Figur nach Foto?
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Die Figur wird nach deinen Fotos und Vorgaben angefertigt. Informiere dich vor der Bestellung in unserer Widerrufsbelehrung über die Bedingungen für personalisierte Produkte. Bei einem Mangel oder Transportschaden kontaktiere uns; deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
