Welke foto’s moet ik sturen voor een cartoonbeeldje naar foto?
+
Stuur bij voorkeur 3–5 foto’s: het gezicht van voren en in profiel, plus foto’s van kleding en pose. Voeg voorbeelden van accessoires toe en beschrijf welke kenmerken in de cartoonstijl extra nadruk mogen krijgen. We beoordelen aan de hand van de voorbeelden wat mogelijk is.
Kan ik mijn beeldje na de foto-preview nog laten aanpassen?
+
Ja. Na het modelleren sturen we je per e-mail foto’s van het model ter goedkeuring. Geef aan welke details je wilt laten aanpassen. Voordat het definitief in de oven wordt uitgehard, proberen we het model zo goed mogelijk aan je wensen aan te passen. Het aantal en de omvang van aanpassingen kunnen de productietijd verlengen.
Is het cartoonbeeldje een fotorealistische kopie van mijn voorbeeld?
+
Nee. Het beeldje is een handgemodelleerde interpretatie in cartoonstijl. Kapsel, kleding, pose en andere kenmerken dienen als voorbeeld, terwijl de verhoudingen en gelaatstrekken gestileerd worden. Een exacte fotografische kopie is niet het doel.
Welke maat kan ik kiezen voor mijn cartoonbeeldje?
+
Je kunt kiezen uit 6, 9, 12, 15, 18 of 20 cm. We beoordelen aan de hand van de foto’s en informatie of de gewenste accessoires en details op die maat kunnen worden uitgevoerd.
Kan ik kleding, hobbybenodigdheden of accessoires opgeven voor mijn cartoonbeeldje?
+
Ja. Stuur referentiefoto’s en beschrijf de kleding, pose en gewenste voorwerpen. We bekijken of de details op de gekozen maat kunnen worden uitgevoerd. Vóór het definitieve uitharden stemmen we het model aan de hand van foto’s met je af.
Van welk materiaal is het gepersonaliseerde beeldje naar foto gemaakt?
+
Het beeldje wordt met de hand gevormd van polymeerklei, ook wel soft clay genoemd, en daarna in de oven uitgehard. Het is bedoeld als decoratie binnenshuis, niet als speelgoed.
Hoe onderhoud ik mijn polymeerklei beeldje en bescherm ik de kleuren?
+
Verwijder stof met een zachte, droge doek. Zet het beeldje binnenshuis neer en vermijd langdurig direct zonlicht, vocht, hoge temperaturen en agressieve reinigingsmiddelen. Bescherm het tegen stoten en vallen. We kunnen niet garanderen dat de kleur onbeperkt onveranderd blijft.
Wat moet ik doen als mijn beeldje tijdens verzending beschadigd raakt?
+
Neem na ontvangst bij voorkeur binnen 7 dagen contact met ons op en stuur foto’s van het beeldje, de verpakking en het verzendlabel. Bewaar de verpakking voorlopig. We beoordelen de schade en bespreken samen de vervolgstappen. Je wettelijke rechten blijven van kracht.
Kan mijn beeldje naar het buitenland worden verzonden?
+
We verzenden naar de landen die bij het afrekenen beschikbaar zijn. Daar zie je de verzendmethoden, kosten en geschatte levertijden. Afhankelijk van de bestemming kunnen invoerrechten of belastingen gelden. Productie en verzending zijn afzonderlijke periodes.
Worden mijn geüploade foto’s voor reclame gebruikt?
+
We gebruiken je foto’s om je bestelling te verwerken en te maken. Zonder jouw voorafgaande toestemming publiceren we ze niet en gebruiken we ze niet voor reclame. Meer informatie over gegevensverwerking vind je in onze privacyverklaring.
Welke retour- en herroepingsvoorwaarden gelden voor mijn beeldje naar foto?
+
Het beeldje wordt gemaakt op basis van jouw foto’s en wensen. Lees vóór bestelling ons herroepingsbeleid voor de voorwaarden voor gepersonaliseerde producten. Neem bij een gebrek of transportschade contact met ons op; je wettelijke rechten bij gebreken blijven gelden.
