Che cosa significa “cuscino 3D da foto” per questo prodotto?
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Il soggetto fotografico è stampato su entrambi i lati del cuscino. Secondo le informazioni attuali del prodotto, il rivestimento è in peluche di poliestere e l’imbottitura è in fibre di polipropilene (ovatta PP). Si tratta di un cuscino sagomato e stampato. In questo caso “3D” descrive la forma imbottita, non una stampa 3D.
Quali misure posso scegliere per questo cuscino personalizzato con foto?
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Sono disponibili circa 40, 50 o 60 cm, in 3 misure e 2 versioni. La misura in centimetri non indica contemporaneamente sia l’altezza sia la larghezza.
Come viene misurata la dimensione di un cuscino sagomato con foto?
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Per la misura da 60 cm, l’indicazione si riferisce al lato più lungo del tessuto, bordi inclusi. Non significa che il cuscino imbottito sia alto o largo 60 cm. Il metodo di misurazione esatto per le altre misure è da confermare. La sagoma della foto determina il rapporto tra larghezza e altezza.
Qual è la differenza tra la forma a figura intera e quella del viso?
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La versione a figura intera riproduce la sagoma visibile del corpo; quella a forma di viso si concentra su testa e volto. Scegli una foto adatta alla versione desiderata. Per la figura intera, la foto deve mostrare le parti del corpo che vuoi includere; per la forma del viso, testa e contorno devono essere riconoscibili.
Sul retro viene stampata una foto diversa?
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Il soggetto viene stampato su entrambi i lati. La stampa fronte-retro non implica l’uso di due foto diverse né di una foto separata per il retro. Verifica in anticipo se il retro è speculare e se è possibile usare soggetti diversi.
Quali foto sono adatte per il mio cuscino personalizzato?
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Carica preferibilmente la foto originale, senza screenshot, filtri o forte compressione. La nitidezza e l’illuminazione devono rendere riconoscibili il volto e il contorno. Per la versione a figura intera, tutte le parti del corpo desiderate devono essere visibili; per quella a forma di viso, testa e contorno devono essere riconoscibili. Le parti tagliate non vengono aggiunte automaticamente.
Posso caricare una foto già scontornata?
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Puoi inviare una foto già scontornata oppure lasciare lo scontorno al nostro team grafico. Ti contatteremo se l’immagine non è adatta o mancano informazioni.
Posso cambiare la foto o il ritaglio dopo aver effettuato l’ordine?
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Contattaci il prima possibile indicando il numero dell’ordine. La possibilità di modificare la foto o il ritaglio dipende dallo stato di lavorazione. Non è garantito che si possa intervenire dopo l’inizio della produzione.
Posso combinare più animali, fotografati separatamente, su un cuscino?
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Questo prodotto è previsto per più soggetti. La descrizione attuale menziona foto di gruppo e immagini singole. Prima dell’ordine, verifica il numero di soggetti possibile, come combinare le foto e gli eventuali costi aggiuntivi.
Riceverò un’anteprima da approvare prima della stampa?
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No, non è prevista una normale anteprima da sottoporre all’approvazione del cliente. Puoi indicare il ritaglio desiderato oppure affidarlo al nostro team grafico. Dopo la verifica interna inizierà la produzione. Ti contatteremo in caso di problemi con la foto o di informazioni mancanti.
Quanto tempo richiede la realizzazione del mio cuscino personalizzato con foto?
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La realizzazione richiede circa 7 giorni lavorativi dall’ordine, a cui si aggiungono i tempi di spedizione. Se avremo bisogno di chiarimenti sulla tua foto, concorderemo con te i passaggi successivi. Questa indicazione non costituisce una data di consegna garantita.
L’imbottitura è in cotone o in fibre PP?
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L’imbottitura è in fibre di polipropilene, dette anche ovatta PP. Non si tratta di cotone naturale. Le informazioni attuali del prodotto indicano un rivestimento in peluche di poliestere.
Come posso pulire un cuscino stampato su entrambi i lati?
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Rimuovi le macchie localmente, se possibile. Se è necessaria una pulizia, usa acqua fredda e tratta il cuscino con delicatezza. Non è garantita l’idoneità al lavaggio in lavatrice o in asciugatrice, né la presenza di un programma specifico o di una fodera rimovibile: segui le istruzioni di cura disponibili.
Posso ordinare un cuscino commemorativo per un animale domestico scomparso usando foto meno recenti?
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Sì, puoi inviare le foto disponibili per una verifica. Scegli quella in cui la testa o il contorno del corpo sono più chiaramente visibili. Prima dell’ordine, verifica se è possibile usare immagini datate, sfocate o ritagliate.
I colori della stampa corrispondono esattamente a quelli dello schermo?
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I colori visualizzati sullo schermo possono differire dalla stampa sul tessuto. La foto viene usata per il ritaglio; non è garantita una corrispondenza cromatica identica su ogni schermo e tessuto.
Cosa devo fare se il cuscino arriva danneggiato o presenta un problema di stampa?
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Invia il numero dell’ordine e le foto del cuscino e, se necessario, dell’imballaggio a info@pyracraft.com. Verificheremo il caso. Le condizioni applicabili per resi e reclami sono riportate nelle informazioni del negozio.
Spedizione e reso del cuscino personalizzato seguono condizioni diverse?
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Le opzioni e i costi di spedizione sono indicati al checkout. Prima dell’ordine, consulta le condizioni di spedizione e recesso del negozio. I circa 7 giorni lavorativi per la realizzazione non includono la spedizione. Per domande specifiche, contattaci.
