Quali foto servono per una statuetta con due animali?
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Invia idealmente 3–5 foto per ciascun animale: una frontale, una di profilo e immagini in cui siano visibili il corpo e il disegno del mantello. Una foto insieme aiuta a definire le proporzioni e la disposizione. Se non ne hai una, descrivi la posa desiderata e indica le dimensioni relative dei due animali.
Posso richiedere modifiche alla statuetta dopo aver ricevuto l’anteprima fotografica?
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Sì. Dopo aver modellato la statuetta, ti inviamo via e-mail le foto del modello per la conferma. Indicaci i dettagli che desideri modificare. Prima della cottura finale, faremo il possibile per adattare il modello alle tue indicazioni. L’entità e il numero delle modifiche possono allungare i tempi di realizzazione.
Quanto somiglieranno le due statuette ai miei animali?
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Ci basiamo sul colore e sulle caratteristiche del mantello, sulla corporatura, sulle orecchie e sulla posa di entrambi gli animali. Ogni statuetta viene modellata e dipinta a mano. Sono possibili alcune differenze: non possiamo garantire una riproduzione identica a una fotografia.
È possibile realizzare una statuetta da foto di due animali che non ci sono più?
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Inviaci le foto disponibili di entrambi gli animali: le valuteremo. Non servono nuove fotografie. Verificheremo quali caratteristiche e quale posa comune sia possibile realizzare sulla base delle immagini.
È possibile raffigurare insieme due animali fotografati separatamente?
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Sì. Puoi inviare le foto dei due animali separatamente. Indicaci quale vuoi vedere a sinistra e quale a destra, oltre alle proporzioni tra loro. Definiremo la posa insieme prendendo come riferimento le immagini che ci hai fornito.
Di che materiale è realizzata la statuetta personalizzata da foto?
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La statuetta viene modellata a mano in argilla polimerica, chiamata anche Soft Clay, e poi indurita in forno. È un oggetto decorativo per interni e non un giocattolo.
Come posso prendermi cura della statuetta in argilla polimerica e proteggerne i colori?
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Rimuovi la polvere con un panno morbido e asciutto. Tieni la statuetta in un ambiente interno e al riparo dall’esposizione prolungata alla luce diretta del sole, dall’umidità, dalle temperature elevate e dai detergenti aggressivi. Proteggila da urti e cadute. Non possiamo garantire che il colore resti invariato per un periodo illimitato.
Cosa devo fare se la statuetta si danneggia durante la spedizione?
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Dopo aver ricevuto il pacco, contattaci possibilmente entro 7 giorni e inviaci le foto della statuetta, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione. Per il momento conserva la confezione. Verificheremo il danno e concorderemo con te come procedere. Restano impregiudicati i tuoi diritti previsti dalla legge.
Posso ricevere la statuetta personalizzata anche fuori dal Paese?
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Spediamo nei Paesi disponibili al momento del pagamento. Al checkout puoi consultare i metodi di spedizione, i costi e i tempi di consegna stimati. A seconda del Paese di destinazione, potrebbero essere dovuti dazi o imposte d’importazione. I tempi di produzione e quelli di trasporto sono distinti.
Le foto che carico vengono utilizzate per la pubblicità?
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Utilizziamo le tue foto per gestire e realizzare il tuo ordine. Non le pubblichiamo né le usiamo per la pubblicità senza il tuo previo consenso. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati, consulta la nostra informativa sulla privacy.
Quali condizioni di recesso e reso si applicano alla mia statuetta personalizzata da foto?
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La statuetta viene realizzata sulla base delle tue foto e delle tue indicazioni. Prima di ordinare, consulta la nostra informativa sul diritto di recesso per conoscere le condizioni applicabili ai prodotti personalizzati. In caso di difetto o danni causati dal trasporto, contattaci: restano impregiudicati i tuoi diritti previsti dalla legge.
