Come scelgo il numero di persone e il soggetto per questo prodotto?
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Sono disponibili 16 combinazioni: 4 numeri di persone × 2 modalità di presentazione × con o senza acrilico. La base da appoggio e il cavalletto portafoto sono due versioni diverse; non tutte le opzioni garantiscono una cornice perimetrale.
Quali foto servono per realizzare le mie mini figure personalizzate con mattoncini a incastro?
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Scegli una foto frontale ben illuminata, in cui siano visibili volto, acconciatura e abbigliamento completo. Se il soggetto include più persone, mostra tutte le persone desiderate. Per definire i dettagli puoi inviare immagini separate. Per gli animali domestici sono importanti testa, forma del corpo e disegno del mantello.
Riceverò un’anteprima del design prima della realizzazione?
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Sì. Riceverai un’anteprima del design da controllare e approvare prima della realizzazione. Verifica acconciatura, abbigliamento, colori e dettagli concordati. Il tempo esatto per ricevere la prima anteprima è da confermare.
Quante modifiche all’anteprima del design sono incluse gratuitamente?
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Sono incluse gratuitamente 2 modifiche. Concorda con noi in anticipo eventuali modifiche aggiuntive e relativi costi. Le modifiche dopo l’approvazione vanno valutate separatamente; non è garantita una revisione gratuita illimitata né una nuova realizzazione gratuita dopo la produzione.
Le figure con mattoncini a incastro arrivano già montate o come kit?
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Riceverai i componenti separati, non assemblati, come kit con istruzioni di montaggio. Dovrai costruire il soggetto autonomamente. Il formato delle istruzioni (cartaceo, file o codice QR) è da confermare.
Quanto dura la produzione dopo l’approvazione dell’anteprima del design?
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La produzione richiede 7–9 giorni lavorativi dall’approvazione del design. I tempi di progettazione e revisione e quelli di spedizione sono aggiuntivi. Questo non è il tempo totale fino alla consegna.
I 7–9 giorni lavorativi comprendono anche l’intero tempo di consegna?
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No. Il periodo indicato riguarda la produzione dopo l’approvazione del design. Tempi e costi di spedizione sono aggiuntivi e dipendono dal Paese di destinazione. Consulta le opzioni disponibili durante il checkout. Se hai una scadenza, concordala con noi prima dell’ordine.
Le misure si riferiscono alla figura o al soggetto completo?
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Per le 16 combinazioni non è ancora disponibile una tabella univoca con misure complessive e altezza delle figure. Prima dell’ordine, chiedici le misure per il numero di persone e la modalità di presentazione desiderati.
Di che materiale sono fatti i mattoncini e sono compatibili con quelli di altri marchi?
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Il materiale esatto dei componenti e la compatibilità sono da confermare. Il termine “mattoncini a incastro” descrive il tipo di costruzione. Contattaci prima dell’ordine per verificare materiale e compatibilità.
Posso richiedere abiti, occhiali o accessori particolari?
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Indica insieme alle foto l’acconciatura, gli abiti, gli occhiali, la posa o gli accessori desiderati. La fattibilità e gli eventuali costi aggiuntivi per dettagli complessi saranno concordati prima dell’ordine.
Saranno riprodotti esattamente volto, acconciatura e abiti della foto?
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La foto viene reinterpretata in forma stilizzata con mattoncini. La forma dei componenti e il design limitano la riproduzione dei piccoli dettagli e degli accessori. Non è garantita una copia fotografica né una percentuale di somiglianza. Usa l’anteprima per verificare i tratti concordati.
Il set personalizzato di mattoncini è adatto ai bambini piccoli?
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L’età consigliata è da confermare. I componenti piccoli richiedono una valutazione specifica. La presenza di un motivo per un compleanno o per il primo compleanno non significa che il set sia adatto come giocattolo a neonati o bambini piccoli.
Cosa devo fare se mancano dei componenti o se sono danneggiati?
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Scrivi a info@pyracraft.com indicando il numero dell’ordine e il codice del modello, e allegando foto dei componenti interessati e dell’imballaggio. Verificheremo come procedere. Eventuali regole specifiche per pezzi sostitutivi gratuiti, rimborsi o nuove spedizioni sono da confermare.
Come posso prendermi cura del ritratto assemblato con mattoncini?
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Rimuovi delicatamente la polvere con un pennello morbido e asciutto. Evita urti, calore e l’esposizione prolungata alla luce solare diretta. Non immergere il soggetto in acqua e non usare detergenti abrasivi o a base di solventi.
Dove trovo le condizioni di reso e annullamento per il mio set personalizzato?
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Si applicano le condizioni di reso e recesso del nostro negozio. Contattaci tempestivamente per richieste di modifica o annullamento.
