Quelles photos nous faut-il pour créer une figurine de couple modelée à la main ?
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Envoyez si possible 3 à 5 photos de chaque personne : le visage de face et de profil, ainsi que des photos en pied montrant les vêtements et la pose. Une photo de vous deux ensemble nous aide à respecter les proportions et la disposition. Des photos séparées conviennent aussi ; décrivez alors la position souhaitée.
Puis-je demander des modifications après avoir reçu l’aperçu photo de ma figurine ?
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Oui. Après le modelage, nous vous envoyons des photos du modèle par e-mail pour validation. Indiquez-nous les détails que vous souhaitez modifier. Avant le durcissement final au four, nous faisons notre possible pour ajuster le modèle selon vos souhaits. L’ampleur et le nombre de retouches peuvent prolonger la fabrication.
La figurine de couple ressemblera-t-elle aux deux personnes sur nos photos ?
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Les traits du visage, les coiffures, les vêtements et la posture de chaque personne servent de références. Les figurines sont modelées à la main et peintes en couleur. De petites différences sont possibles ; nous ne pouvons pas garantir une copie photographique exacte.
Pouvons-nous faire réaliser une figurine de couple comme cadeau de mariage ou d’anniversaire de mariage ?
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Oui. Envoyez des photos des vêtements et de la pose souhaités, par exemple une tenue de mariage ou une photo de vous deux. Indiquez la date à laquelle vous en avez besoin avant de commander. Nous devons vérifier la faisabilité du motif et du délai à partir des informations fournies.
Peut-on commander une figurine de couple à partir de deux photos séparées ?
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Oui. Envoyez une photo de chaque personne et décrivez la disposition, la pose et les vêtements souhaités. Précisez les différences de taille si elles ne ressortent pas des photos. Nous convenons du résultat à partir des photos du modèle avant le durcissement final.
En quelle matière est fabriquée la figurine personnalisée à partir d’une photo ?
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La figurine est modelée à la main en argile polymère, également appelée Soft Clay, puis durcie au four. Elle est destinée à la décoration intérieure et non à servir de jouet.
Comment entretenir ma figurine en argile polymère et préserver ses couleurs ?
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Dépoussiérez-la avec un chiffon doux et sec. Gardez-la à l’intérieur et évitez une exposition prolongée au soleil, l’humidité, les fortes températures et les produits nettoyants agressifs. Protégez-la des chocs et des chutes. Nous ne pouvons pas garantir que sa couleur restera inchangée indéfiniment.
Que faire si ma figurine a été endommagée pendant le transport ?
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Après réception, contactez-nous si possible dans les 7 jours et joignez des photos de la figurine, de l’emballage et de l’étiquette d’expédition. Conservez l’emballage dans un premier temps. Nous examinerons les dommages et conviendrons avec vous de la suite à donner. Vos droits légaux restent inchangés.
Puis-je faire livrer ma figurine personnalisée à l’étranger ?
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Nous livrons dans les pays proposés au moment du paiement. Vous y trouverez les modes d’expédition, les frais et les délais estimés. Des droits d’importation ou des taxes peuvent s’appliquer selon la destination. Le délai de fabrication et le délai de transport sont deux périodes distinctes.
Mes photos téléversées seront-elles utilisées à des fins publicitaires ?
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Nous utilisons vos photos pour traiter et fabriquer votre commande. Sans votre accord préalable, nous ne les publions pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.
Quelles sont les conditions de retour et de rétractation pour ma figurine personnalisée ?
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La figurine est fabriquée à partir de vos photos et de vos indications. Avant de commander, consultez nos informations sur le droit de rétractation pour connaître les conditions applicables aux produits personnalisés. En cas de défaut ou de dommage lié au transport, contactez-nous ; vos droits légaux en matière de conformité restent préservés.
